Funktionen · Betrieb
Der digitale Arbeitsschein: Unterschrift und Fotos direkt auf der Baustelle
Zerknitterte Durchschläge, unleserliche Zusatzleistungen, verlorene Schadensnotizen — der Papier-Arbeitsschein ist die teuerste Lücke zwischen Baustelle und Büro. Umzo bringt ihn aufs Handy Ihrer Teamleiter: offlinefähig, mit Fotos und der Unterschrift des Kunden auf dem Display.
Problem und Lösung
Heute
Was auf der Baustelle passiert, erreicht das Büro zu spät
Zusatzleistungen, die nie auf der Rechnung landen. Vorher-Fotos, die es nicht gibt, wenn der Kunde einen Kratzer reklamiert. Der Informationsverlust zwischen Kolonne und Büro kostet bei jedem Umzug Geld.
Mit Umzo
Die neu gestaltete Mitarbeiter-App für Ihre Kolonnen
Jede Tour hat ihren digitalen Arbeitsschein — in einer App, die für die Baustelle gebaut ist: große Tipp-Flächen, klare Tagesansicht, Checkliste, Fotodokumentation, Zusatzleistungen und die Unterschrift des Kunden. Alles auf dem Handy, auch ohne Empfang im Keller.
- Tagesbrett statt Menüsuche: eine große „Jetzt“-Karte mit der laufenden Tour, darunter der Rest des Tages — neue Einteilungen bestätigt der Mitarbeiter mit einem Tipp (die Disposition sieht, wer angenommen hat)
- Offline-first mit ehrlichem Zustellstatus: Die Seite „Übertragungen“ zeigt, was schon im Büro ist und was noch wartet — nichts verschwindet stillschweigend
- Foto-Serienmodus: ganze Serien aus der Galerie übernehmen, sortiert in Vorher/Nachher/Schaden — 30 Vorher-Fotos ohne 30 einzelne Aufnahmen, alle mit Zeitstempel
- Zusatzleistungen aus Ihrem Leistungskatalog, mit Verkaufspreisen — der Kunde unterschreibt in Kenntnis der Preise, nichts fehlt später auf der Rechnung
- Einsatzzeiten mit einem Tipp: „Team fährt gemeinsam“ setzt Abfahrt, Ankunft und Pause für die ganze Crew — abweichende Zeiten bleiben je Person möglich
- Prüfen & abschließen: Der letzte Schritt fängt vergessene Fotos und Häkchen ab, dann unterschreiben Kunde und Mitarbeiter auf dem Display — mit Ihrem hinterlegten Hinweistext über dem Unterschriftsfeld
- In 6 Sprachen: Deutsch, Serbisch, Polnisch, Rumänisch, Türkisch und Albanisch — Kundendaten und rechtliche Texte bleiben bewusst Deutsch
- Lieferschein & Abholschein: Kartonanlieferungen und Rückholungen bekommen ihren eigenen, schlanken Schein — mit Materialtabelle und Historie aller bisherigen Lieferungen
Ansicht · Mobile App
Ablauf
So funktioniert’s — in 3 Schritten
- 01
Tour öffnen
Das Tagesbrett zeigt die „Jetzt“-Karte mit der laufenden Tour, Adressen, Team und Umzugsgut — automatisch aufs Handy geladen, bevor die Kolonne losfährt. Neue Einteilungen nimmt der Mitarbeiter mit einem Tipp an.
- 02
Dokumentieren
Checkliste abhaken, Fotos einzeln oder als Serie aus der Galerie übernehmen, Zusatzleistungen aus dem Katalog wählen, Einsatzzeiten für die ganze Crew mit einem Tipp setzen. Alles landet strukturiert am Auftrag.
- 03
Unterschreiben lassen
Der Prüfen-&-abschließen-Schritt fängt Vergessenes ab, dann bestätigt der Kunde Leistung und Zusatzarbeiten per Unterschrift auf dem Display. Das signierte PDF liegt sofort im Büro.
Fragen
Häufige Fragen
Was ist, wenn eine Kolonne kein Smartphone nutzt?
Dann druckt Umzo einen vorbefüllten Papier-Arbeitsschein je Tour — mit Checkliste, Einsatzzeiten-Tabelle und Unterschriftsfeld. Das Büro erfasst ihn danach mit wenigen Klicks digital nach. Beide Wege mischen sich problemlos.
Wie wird die Unterschrift auf dem Display festgehalten?
Die Unterschrift wird mit Zeitstempel gespeichert und unveränderbar am Arbeitsschein abgelegt — zusammen mit Checkliste, Fotos und Zusatzleistungen. Über dem Unterschriftsfeld steht der Hinweistext, den Sie dafür hinterlegt haben.
Funktioniert die App wirklich ohne Internet?
Ja. Die Touren der nächsten Tage liegen lokal auf dem Gerät; Fotos, Häkchen und Unterschriften werden zwischengespeichert und automatisch synchronisiert, sobald Verbindung besteht. Die Seite „Übertragungen“ zeigt dabei ehrlich, was schon im Büro angekommen ist und was noch wartet — und sollte der Server einen Eintrag ablehnen, bleibt er sichtbar und lässt sich erneut senden statt still zu verschwinden.
Sehen Teamleiter und Kolonnen Preise oder Kundendaten?
Nur was sie brauchen: Adressen, Kontakt für die Anfahrt, Umzugsgut und Checkliste. Bei Zusatzleistungen zeigt die App die Verkaufspreise aus Ihrem Katalog — damit der Kunde in Kenntnis der Preise unterschreibt. Ihre Kalkulation, Kosten, Margen und die übrige Kundenhistorie bleiben dem Büro vorbehalten.
In welchen Sprachen gibt es die Mitarbeiter-App?
In sechs: Deutsch, Serbisch, Polnisch, Rumänisch, Türkisch und Albanisch. Jeder Mitarbeiter wählt seine Sprache selbst im Konto-Bereich; Kundendaten, Tour-Titel und rechtliche Texte bleiben bewusst Deutsch. Der Zugangs-Zettel mit QR-Code für neue Mitarbeiter druckt die Installations-Schritte gleich zweisprachig.
Was, wenn der Kunde bei der Abnahme nicht anwesend ist?
Die Kolonne schließt die Tour auch ohne Kundenunterschrift ab — die App dokumentiert nachvollziehbar, wer vor Ort war und warum nicht unterschrieben wurde. Einsatzzeiten lassen sich auch nach der Unterschrift noch nachtragen, damit die Rückfahrt zum Hof nicht fehlt.
Bekommt der Kunde seine Unterlagen gebündelt?
Ja — jede Bestätigungsmail enthält den Link auf die persönliche Seite „Mein Umzug“: bestätigter Termin, Angebot, unterschriebener Arbeitsschein und Rechnung als Download, dazu Ihre Kontaktdaten. Ohne Login, im Look Ihrer Firma.
Was ist, wenn der Kunde später einen Schaden entdeckt?
Auf seiner „Mein Umzug“-Seite meldet er den Schaden mit Beschreibung und bis zu fünf Fotos — mit dokumentiertem Eingangsdatum (wichtig für die 14-Tage-Frist nach § 451f HGB). Im Büro entsteht daraus automatisch ein Schadensfall am Auftrag samt Aufgabe; Status, Regulierungsbetrag und die Auswertung je Monat sind eingebaut.
Wie dokumentiere ich Kartonanlieferungen und Abholungen?
Materialanlieferungen und Materialabholungen sind eigene Tour-Arten mit eigenem Schein: Der Lieferschein zeigt als Tabelle, was geliefert wird — bei mehreren Lieferungen nummeriert (Lieferung 1, 2, …) und mit der Historie der bisherigen Lieferungen. Der Abholschein rechnet automatisch zusammen, was noch beim Kunden ist (z. B. 60 + 20 gelieferte Kartons = 80 abholen). Beide funktionieren digital wie auf Papier; Zusatzleistungen und Schadensprotokoll gibt es dort bewusst nicht.
Weiter im System
Das passt dazu
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In 30 Minuten zeigen wir Ihnen Umzo an Ihrem eigenen Ablauf — online kostenlos, vor Ort kostenlos im Umkreis von 100 km um Frankfurt. Möchten Sie danach starten, richten wir Ihren Zugang persönlich ein.