Umzugsangebote erstellen — mit Software in 10 Minuten statt 3 Stunden

Nein. Über „Neues Angebot“ in der Angebotsliste schreiben Sie sofort — die Kontaktdaten stehen als Angebotsadresse am Angebot, ein Kundendatensatz entsteht dabei nicht, und in Ihrer Kundenliste taucht nichts auf. Einen Kunden verlangt Umzo erst beim Senden: Sie wählen einen vorhandenen aus (das füllt die Angebotsadresse aus seinen Stammdaten) oder legen ihn aus der Angebotsadresse an — mögliche Dubletten zeigt Umzo vorher an. Der Weg über die Anfrage bleibt unverändert.

Ja. Im Leistungskatalog pflegen Sie Ihre Preise je m³, Kilometer, Stunde oder pauschal — inklusive interner Kostensätze für die Margenberechnung. Jede Position bleibt im Angebot einzeln anpassbar.

Nein. Umzo liefert 127 vorbereitete Positionen: 42 Zeilen „Laden & Transport“ (Personal, Fahrzeuge und Kombinationen wie „2 Mann + LKW je Std.“), 38 Leistungen (Umzug je m³, Zuschläge, Montage, Entsorgung, Lagerung) und 47 Materialartikel — jede Zeile mit Nettopreis und hinterlegten Eigenkosten, damit die Marge vom ersten Angebot an stimmt. Alles ist ein Vorschlag: Preise ändern, Nicht-Angebotenes deaktivieren, eigene Zeilen ergänzen. Firmen, die schon mit Umzo arbeiten, holen sich fehlende Standardpositionen mit dem Knopf „Standard ergänzen“ — vorhandene Preise bleiben dabei unverändert.

Ihre eigenen Rechtstexte hinterlegen Sie einmal in den Einstellungen — Umzo übernimmt sie unverändert ins Angebots-PDF und hängt auf Wunsch Ihre AGB und Ihre Widerrufsinformation an die Angebots-E-Mail an.

Ein Klick macht aus dem Angebot einen Auftrag mit Touren für die Disposition — ohne erneutes Abtippen. Abgelehnte Angebote behalten Sie mit Grund in der Statistik.

Ja, ab dem Paket Betrieb. Die Angebots-E-Mail enthält dann einen persönlichen Link: Der Kunde sieht alle Positionen im Browser, bestätigt die von Ihnen hinterlegten Texte — etwa Ihre AGB und Ihre Widerrufsinformation — und nimmt per Klick an, auf Wunsch mit Unterschrift auf dem Bildschirm. Umzo erzeugt eine Annahmebestätigung als PDF mit Zeitstempel — und der Auftrag entsteht automatisch. Annahme per E-Mail, Post oder Telefon erfassen Sie natürlich weiterhin mit einem Klick im Büro.

Den Link legt Umzo nur bei, wenn zweierlei zusammenkommt: Die Online-Annahme gehört zu Ihrem Paket (enthalten ab Paket Betrieb), und unter „Einstellungen → Rechtliche Texte“ ist eine Annahmeerklärung hinterlegt. Fehlt eines von beiden, sagt Umzo das vorher im Angebot — im Bereich „Optionen“ mit dem passenden Weg — und nach dem Senden noch einmal als Meldung. So erfahren Sie den Grund, statt sich zu wundern.

Nein. Setzen Sie unter „Einstellungen → Bank & Steuern“ den Haken „Kleinunternehmer (§ 19 UStG)“, rechnen alle Angebots-Entwürfe sofort ohne Umsatzsteuer und tragen den gesetzlichen Hinweissatz; nehmen Sie den Haken heraus, rechnen sie wieder mit 19 %. Bereits versendete Angebote bleiben unverändert — sie behalten den Steuerfall, mit dem sie hinausgegangen sind. Wechseln Sie später die Besteuerung, führt Sie der Assistent „Umsatzsteuer-Umstellung“ durch die betroffenen Rechnungen.

Versendete Angebote bleiben unverändert erhalten (GoBD). Über „Bearbeiten“ entsteht eine neue Version — das Original bleibt dokumentiert, der Kunde erhält die überarbeitete Fassung.

Ja. Umzo zeigt, wann der Kunde das Angebot online geöffnet hat, die Liegezeit-Ampel färbt wartende Angebote ein, und der Knopf „Nachfassen“ versendet die vorbereitete Erinnerungs-Mail mit einem Klick. Zusätzlich legt Umzo auf Wunsch automatisch eine Nachfass-Aufgabe an, wenn ein Angebot einige Tage ohne Antwort bleibt — den Zeitraum bestimmen Sie selbst. Wiedervorlagen mit Datum halten den Rest der Pipeline im Takt.

Ja — bis zu drei Varianten (z. B. Vollservice, Teilservice, Selbst packen) in einem einzigen Angebot. Das PDF zeigt die Grundleistungen einmal und je Variante die eigene Gesamtsumme; auf der Online-Annahmeseite wählt der Kunde seine Variante per Klick. Die Kalkulationsübersicht zeigt Ihnen die Marge jeder Variante nebeneinander.

Ja. Positionen wie Verpackungsservice oder Halteverbotszone markieren Sie als „optional“ — sie erscheinen im Angebot mit Einzelpreisen, zählen aber nicht in den Grundpreis. Auf der Annahmeseite hakt der Kunde sie einfach an, die Summe läuft live mit — und der gewählte Umfang landet automatisch im Auftrag.

Mit Terminvorschlägen: Sie bieten zwei bis vier Zeitfenster an, der Kunde wählt per Klick auf seiner persönlichen Seite — die Besichtigung entsteht automatisch im Kalender. Reagiert der Kunde 48 Stunden nicht, erinnert Umzo Sie mit einer Aufgabe ans Nachtelefonieren.

Die Funktion ist gebaut, wird aber je Firma einzeln freigeschaltet — sagen Sie uns Bescheid, dann richten wir sie ein. Danach hat Ihre Firma eine eigene anfragen@-Adresse (Einstellungen → Anfrage-Formular): Sie leiten Portal-Mails oder Anfragen aus Ihrem Firmen-Postfach dorthin weiter, und Umzo legt daraus automatisch eine Anfrage mit dem Originaltext an. Auch Mails, die Umzo nicht zuordnen kann, landen mit Rohtext in Ihrer Pipeline statt verloren zu gehen.

Ja. Sie schreiben je Angebot ein eigenes Anschreiben oder greifen auf Ihre Textvorlagen zurück, wählen den Empfänger aus (z. B. eine zweite Adresse des Kunden) und setzen sich selbst in Kopie. Die Vorlagen pflegen Sie einmal zentral in den Einstellungen.